Internetový obchod

Obchodní podmínky
1. Úvodní ustanovení

Tyto obchodní podmínky platí pro nákup v internetovém obchodě www.primatextil.cz.
Provozovatel: Martin Mareš
Kraselov 44
PSČ 387 16
IČ: 74828975

Neplátce DPH
č.účtu: 196957858 / 0300
Tel: +420721802840, mail: primatextil@centrum.cz
Živnostenský list vydal MěÚ Strakonice pod č.j.: OŽÚ/844/2009/3
Tyto obchodní podmínky se řídí zákonem číslo 40/1964 Sb. Občanského zákoníku a zákonem o ochraně spotřebitele (č. 634/1992 Sb.)

2.Objednávky a uzavření kupní smlouvy
Odesláním objednávky zákazník potvrzuje závaznost objednávky a souhlasí s obchodními podmínkami obchodu.
Objednávka je návrhem kupní smlouvy, jejímž předmětem je zboží uvedené v objednávce. Podmínkou platnosti elektronické objednávky je vyplnění veškerých předepsaných povinných údajů a náležitostí v objednávkovém formuláři. 

Po odeslání objednávky objednávající obdrží kopii své objednávky na e-mail.
Zboží bude doručeno na adresu uvedenou v objednávce. 
Prodávající dodává kupujícímu fakturu zasláním na uvedenou emailovou adresu. Na žádost kupujícího zašle prodávající fakturu v papírové formě. Kupující je povinen dodané zboží a fakturu po jejich převzetí prohlédnout a případné zjevné vady a neshody se skutečným stavem zboží bez zbytečného odkladu písemně oznámit prodávajícímu do 14 dnů. To platí především na případy, kdy dodané zboží nesouhlasí s obsahem objednávky. V oznámení je kupující povinen specifikovat vady.
Vlastnické právo ke zboží přechází na kupujícího, pod podmínkou zaplacení kupní ceny, jeho převzetím.
Prodávající si vyhrazuje právo na zrušení objednávky v případě, že zboží již není možné dodat ani nahradit jiným modelem, nebo pokud se jeho cena výrazně změnila a zákazník toto neakceptuje.
Termín dodání zboží je zpravidla 5-10 pracovních dnů ode dne objednání, jinak v termínu sjednaném individuálně mezi prodávajícím a zákazníkem.
U každého produktu v tomto obchodě je v rámečku pod cenou uvedena přibližná doba, ve které zboží zašleme na adresu kupujícího. Jestliže prodávající není schopen zboží zaslat v tomto termínu na adresu kupujícího, informuje o tomto kupujícího a bude dohodnut náhradní termím dodání, popřípadě další postup ve vyřizování objednávky. Pokud je u zboží uvedeno "skladem", zboží je skladem přímo u výrobce. Toto zboží je obvykle expedováno do 3 dnů od objednání. Max. do jednoho týdne. 

3. Dopravné

K ceně zboží se připočítává dopravné, jehož výše je závislá na způsobu platby.

Balík Do ruky České pošty na dobírku: 160 Kč
Balík Do ruky České pošty při platbě předem bankovním převodem: 120 Kč

Zboží bude odesláno kupujícímu do 14 dnů od potvrzení objednávky. V případě nedodržení tohoto termínu prodávající informuje kupujícího  o náhradním termínu dodání.

Tzn., jestliže objednávající zvolí dodání balíkem Do ruky na dobírku, bude k ceně zboží připočteno 160 Kč. Při dodání balíkem Do ruky s platbou předem na účet prodávajícího, bude k ceně zboží připočteno 120 Kč.
Při zbpůsobu platby převodem na účet, je zboží expedováno až po připsání částky na účet prodávajícího. Číslo účtu: 196957858 / 0300.
Jako variabilní symbol zadejte číslo objednávky.

U objednávek, jejichž cena je více než 10.000 Kč, si vyhrazujeme právo požadovat platbu předem. 
Zboží zasíláme pouze v rámci České rupubliky a to balíkem Do ruky České pošty. Zboží je doručeno maximálně do dvou pracovních dnů po odeslání, popřípadě uloženo na vaší poště do dobu 7 dnů.
Nejsme plátci DPH.


4.Ochrana osobních údajů

Osobní údaje našich zákazníků nesdělujeme třetím osobám (pouze dopravci, který Vám zboží doveze. Adresu a tel.číslo). Uzavřením kupní smlouvy dává kupující souhlas se zpracováním poskytnutých údajů výhradně pro potřeby internetového obchodu www.primatextil.cz.

Jsme zapojeni do systému serweru Heureka.cz - Ověřeno zákazníky. 10 dní od učinění objednávky obdrží kupující emailem požadavek na zhodnocení nákupu. Je pouze na vůli kupujícího, zda se dotazníku zúčastní nebo ne.
Prodejce má právo na zasílání obchodních sdělení zvým zákazníkům.
Je v nich uvedana totožnost odesilatele (prodejce), jehož jménem se komunikace uskutečňuje.
Každé obchodní sdělení obsahuje adresu, na kterou je možné zaslat informaci, že si adresát nepřeje dále obchodní sdělení dostávat. Prodávající je povinen toto respektovat.

5. Práva a povinnosti kupujícího

Kupující je povinen uvést správnou a úplnou poštovní adresu, na kterou má být objednané zboží odesláno. Nepřevzetí, popř. nevyzvednutí zásilky je porušením kupní smlouvy ze strany kupujícího.
Kupující je povinen odebrat objednané zboží a zaplatit celkovou cenu. S celkovou cenou je zákazník srozuměn při vyplňování objednávky ještě před jejím závazným potvrzením.
Kupující má právo na vymazání svých osobních údajů z databáze, požádá-li o to na adresu prodejce, případně elektronicky na info@primatextil.cz. Prodávající se tímto zavazuje nejpozději do 3 dnů od doručení písemné žádosti veškeré údaje o kupujícím z databáze vymazat. Kupující má právo odstoupit od smlouvy do 14-ti dnů od převzetí zboží bez udání důvodů podle & 53 odst. 7 občanského zákoníku. Vrácené zboží neposílejte na dobírku, doporučujeme zásilku pojistit. Do průvodního dopisu uveďte číslo vaší objednávky a číslo účtu, na které budete chtít vrátit částku za nákup. Peníze Vám budou vrácený do 30 kalendářních dnů. Vracíme i částku za dopravu. Zboží zašlete na adresu Martin Mareš, Kraselov 44, 387 16 Volenice. Uplynutím stanovené lhůty zaniká právo kupujícího odstoupit bez uvedení důvodů od kupní smlouvy.
Odstoupení od smlouvy je účinné v okamžiku vrácení nepoškozeného zboží prodávajícímu.

6. Práva a povinnosti prodávajícího

Prodávající má povinnost vyřídit závaznou objednávku, odeslat objednané zboží a dodat na adresu kupujícího v termínu, který kupujícímu sdělí při potvrzení objednávky.
Veškeré osobní údaje poskytnuté při registraci jsou důvěrné viz. Ochrana osobních dat.
Prodávající má povinnost vymazat registrovaného zákazníka z databáze v případě, že o to zákazník požádá.
Prodávající má právo odmítnout objednávku, pokud kupující nesplnil svůj závazek odebrat zboží či zaplatit kupní cenu.
Prodávající má právo od kupní smlouvy (závazné objednávky) odstoupit, stane-li se plnění nemožným, nedohodne-li se s kupujícím na novém plnění. V případě, že kupující zaplatil objednané zboží předem (bankovním převodem, gsm banking apod.) a odstoupí-li od smlouvy z výše uvedeného důvodu, vrátí prodávající kupujícímu celou částku nejpozději do 7 dnů od doručení písemného odstoupení od smlouvy.
Plnění se považuje za nemožné i v případě, že se přestalo vyrábět či dodávat na náš trh, případně začalo být dodáváno prodávajícmu za vyšší cenu, takže by byl prodej objednaného zboží zákazníkovi za cenu uvedenou v objednávce pro prodávajícího prodělečný (při zohlednění nákladů na dopravu a udržování Internetového obchodu www.primatextil.cz)
Odstoupil - li kupující platně od smlouvy, je prodávající povinen vrátit kupujícímu zaplacenou kupní cenu.

Prodávající vrátí kupujícímu kupní cenu vráceného zboží příkazem k úhradě na účet kupujícího nebo poštovní poukázkou na adresu uvedenou kupujícím v objednávce nebo osobně v provozovně prodávajícího.
Objednané zboží zůstává až do úplného zaplacení majetkem prodávajícího.



7. Reklamace

Případné reklamace vyřizujeme dle reklamačního řádu, v souladu s Občanským zákoníkem a se Zákonem o ochraně spotřebitele. Při zaslání reklamace, nezapomeňte přiložit kopii prodejního dokladu.
V souladu se zákonem č. 367/2000 má zákazník právo odstoupit od smlouvy do 14 dní od převzetí zboží. Toto právo platí pro nákupy fyzických osob, nikoli podnikatelů na IČO. Odstoupení od kupní smlouvy ze strany kupujícího platí pouze v případě doručení zboží prostřednictvím České pošty a nevztahuje se na osobní převzetí zboží v místě prodávajícího. Rozhodnete-li se pro odstoupení v této lhůtě, žádáme o Vás dodržení níže uvedených podmínek.
Zašlete nám zboží s písemnou zprávou obsahující informaci o odstoupení od smlouvy. Zboží můžete vrátit také osobně na naší adrese (Kraselov 44, 38716 Volenice). Pro kladné vyřízení Vašeho odstoupení od smlouvy musí být dodrženo následující: 
-musí být kompletní
-musí být nepoškozené
musí být přiložen originální doklad o koupi. Zboží posílejte doporučeně (nikoliv na dobírku). Při splnění všech výše uvedených podmínek pro vrácení zboží Vám peníze za zboží a poštovné zašleme převodem na Váš účet a to nejpozději do 30 dnů po fyzickém obdržení zboží. Po zkontrolování zboží Vám přijde oznámení, zda bude Vaší žádosti o vrácení zboží vyhověno. V případě přijetí vráceného zboží zpět Vám vrátíme celou Vámi zaplacenou částku  (včetně poštovného) nebo vyměníme za jiné zboží.
Na zboží je poskytována standardní 2letá záruční doba dle zákona. 

8. Závěrečná ustanovení
Tyto obchodní podmínky platí ve znění uvedeném na internetových stránkách prodávajícího, v den odeslání elektronické objednávky kupujícím.
Na ostatní práva a povinnosti účastníků kupní smlouvy, která nejsou těmito všeobecně smluvními podmínkami upravena, se vztahují ustanovení obecně závazných právních předpisů především Občanského zákoníku.

UPOZORNĚNÍ:
Každá objednávka je závazná (Občanský zákoník § 544-545, zákon č. 40/1964 Sb) dle našich obchodních podmínek.
Pokud nebude objednávka zaslaná na dobírku zákazníkem vyzvednuta, jde o porušení kupní smlouvy a bude požadováno uhrazení vzniklých nákladů na odeslání zboží a storno poplatek ve výši 1000,- Kč, ve kterém je zahrnuto balné, manipulace se zbožím, administrativa a vynaložená práce na přípravu zásilky.
Odesláním objednávky souhlasíte s našimi obchodními podmínkami a smluvní pokutou v této výši. 
Upozorňujeme, že veškeré nesplacené pohledávky, budou postoupeny specializované agentuře na vymáhání pohledávek včetně všech nákladů s tím spojených.
Tímto chráníme Vás, slušné zákazníky, protože každá částka vynaložená námi na nevyzvednutou zásilku, by se mohla promítnout do našich cen.
Děkujeme za pochopení.



Platnost těchto obchodních podmínek od: 1.4.2009

Revize: 5.8.2011 (informace o zapojení do systému Heureka - ověřeno zákazníky)